1. Angebotene Leistungen

Die Angebote auf unserer Webseite stellen keinen Auftrag dar, sondern sind lediglich eine Einladung zur Offerte. Alle unsere Angebote, insbesondere per E-mail oder per Post, erfolgen ausschließlich unverbindlich und freibleibend.

2. Buchung

Verbindliche Reservierungen können grundsätzlich nur online über unsere Website Vorgenommen werden und sind an die Akzeptanz unserer AGB und die Bezahlung einer Anzahlung geknüpft. Unser Online-Buchungssystem bietet Ihnen die Möglichkeit einer Buchung nach Kategorien.

3. Allgemeine Buchungsregeln

3.1 Mindestaufenthalt und An-/Abreisetage

Vorgaben bezüglich Mindestaufenthaltsdauer, sowie mögliche An- und Abreisetage entnehmen Sie bitte den Detailinformationen der entsprechenden Stellplätze / Mietunterkünfte auf unserer Website.

3.2 Anzahlungen

Die Durchführung einer verbindlichen Online-Buchung ist mit der Eingabe Ihrer persönlichen Daten, der Annahme unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen und der Zahlung einer Anzahlung verbunden. Über unseren Zahlungspartner BEXpayments können Sie Ihre Anzahlung direkt mit verschiedenen Zahlungsmethoden bezahlen. Nach Zahlung der Anzahlung erhalten Sie von uns eine Bestätigung der Anzahlung. Die Höhe der Anzahlung hängt vom Zeitpunkt der Buchung ab. Während des Aufenthalts zusätzlich gebuchte Leistungen sind bei der Abreise zu begleichen.

3.3 Platzwünsche

Unser Online-Buchungssystem bietet Ihnen die Möglichkeit, die Nummer eines gewünschten Stellplatzes oder die Lage eines bestimmten Objekts zu reservieren. Im Textfeld "Bemerkungen" können Sie Ihre Wünsche (z. B. benachbarte Stellplätze) angeben. Wir werden unser Bestes tun, um diese Wünsche zu berücksichtigen. Erfolgreiche Platzwünsche werden mit einer Servicegebühr von 15,00 Euro pro Platz/Objekt berechnet.

4. An- & Abreise

4.1 Stellplätze

Gebuchte Stellplätze stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung mit Option zur Frühen Check-In und müssen am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr freigemacht werden.

4.2 Mietunterkünfte

Gebuchte Mietunterkünfte stehen am Anreisetag ab 15:00 Uhr zur Verfügung und müssen am Abreisetag bis spätestens 11:00 Uhr freigemacht werden.

4.3 Verspätete Ankunft

Sollte sich Ihre Ankunft wesentlich verzögern, verständigen Sie uns bitte. Wird dies nicht getan, wird Ihr Stellplatz bzw. Ihre Unterkunft nur bis 22:00 Uhr freigehalten und anschließend ohne Entschädigung anderweitig vergeben. Die Zufahrt zwischen 22:00 und 07:00 Uhr ist aufgrund unserer Nachtruhe nicht möglich.

5. Stornierung

Im Falle der Stornierung einer Buchung werden folgende Stornierungsgebühren berechnet:

• bis zu 31 Tage vor Ankunft: keine Gebühren
• bis 7 Tage vor Ankunft: 50 % der Gesamtkosten
• ab 7 Tage vor Ankunft: 90 % der Gesamtkosten
• am Ankunftstag: 100 % der Gesamtkosten

Von Ihnen geleistete Anzahlungen werden gemäß diesen Bedingungen zurückerstattet. Bitte teilen Sie uns hierfür Ihre Bankverbindung mit.

5.1 Optionen bei Buchung

Bei der Buchung gibt es die Möglichkeiten einer "Umbuchungsgarantie" und eines "Stornierungsfonds".

6. Stornierungsfonds

Der Stornierungsfonds erstattet Stornierungskosten bis maximal zur Höhe der gezahlten Miete, falls Sie unerwartet nicht in den Urlaub fahren können oder Ihren Aufenthalt aus einem in den Bedingungen genannten Grund vorzeitig beenden müssen. Versicherungsschutz beginnt ab Hinzufügen des Fonds zur Buchung. Bitte lesen Sie die Stornierungsbedingungen aufmerksam durch.

7. Umbuchungsgarantie

Mit der Umbuchungsgarantie können Sie Ihre Buchung, abhängig von der Verfügbarkeit, kostenlos auf ein Anreisedatum innerhalb von 12 Monaten umbuchen.

7.1 Aktionsbedingungen

• Gültigkeit: Umbuchung nur auf neues Ankunftsdatum innerhalb von 12 Monaten
• Kostenlose Umbuchung: einmalig bis zu 14 Tage vor Anreise möglich, über Rezeption
• Zuzahlung oder Gutschein: Differenz bei Umbuchung auf teurere/ günstigere Periode
• Ankunfts-/Abreisedatum und Unterkunftsart: nur diese Angaben können geändert werden
• Buchungskanäle: nur über eigene Website oder Rezeption
• Einmalige Umbuchung: maximal einmal
• Aufenthaltsdauer: innerhalb 12 Monate
• Offene Zahlungen: müssen beglichen sein, um Umbuchungsgarantie zu aktivieren

7.2 Stornierung nach Umbuchung

Bei Stornierung nach der einmaligen Umbuchung werden bereits gezahlte Beträge nicht zurückerstattet, es sei denn, es wurde eine Reiserücktrittsversicherung abgeschlossen.

7.3 Hinweise

Nutzen Sie die Umbuchungsgarantie für flexible Urlaubsplanung. Verspätete Ankunft, Nichtankunft oder vorzeitige Abreise können nicht dem Anbieter angelastet werden; 100 % der Aufenthaltskosten werden berechnet. Fernbuchungen über Dritte (z. B. Touroperatoren) können abweichende Stornierungsbedingungen unterliegen. Unsere Stornierungsbedingungen ersetzen das Widerrufsrecht nach EU-Verbraucherrechte-Richtlinie.

8. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Für Punkte, die nicht ausdrücklich in diesen AGB geregelt sind, gelten die Bestimmungen der AGBH Hotellerie in aktueller Fassung. Gerichtsstand: Innsbruck, österreichisches recht.

9. Preise

Alle Preise im Online-Buchungssystem verstehen sich inklusive MwSt und ggf. Nebenkosten wie Endreinigung und Umweltbeitrag. Zusätzlich wird eine Ortstaxe erhoben: 3,50 Euro (bzw. 5,00 Euro ab 01.05.2025) pro Person/Nacht (ab 15 Jahre). Bei Systemfehlern von Preisangaben behalten wir uns Anpassungen vor.

Preisänderungen, Druckfehler, Systemfehler und Angebotsänderungen vorbehalten.